ソーシャルメディアの利用は日本でかなり広範囲にわたり、活発ですが、他の国と比べて一定の違いが見られる場合があります。日本のソーシャルメディア利用者は一般的にローカルプラットフォームを好みますが、国際的なプラットフォームも人気があります。

LINE公式アカウントは、メッセージングアプリ「LINE」の企業やブランド、公人向けのアカウントです。ユーザーとのつながりや最新情報の共有、カスタマーサポートを提供することができます。LINE公式アカウントには、ブロードキャストメッセージング、カスタムステッカー、分析ツールなど、通常のユーザーアカウントとは異なる機能が追加されています。